Gizlilik Politikası

1. Giriş

MAPHYPEE ("biz", "bizim", "bizim") gizliliğinizi korumaya kararlıyız. Bu Gizlilik Politikası, AI destekli içerik oluşturma platformumuzu kullandığınızda bilgilerinizi nasıl topladığımızı, kullandığımızı, açıkladığımızı ve koruduğumuzu açıklar.

Hizmetimizi kullanarak, bu politika uyarınca bilgilerin toplanması ve kullanılmasını kabul edersiniz. Politikalarımız ve uygulamalarımızla aynı fikirde değilseniz, lütfen Hizmetimizi kullanmayın.

2. Topladığımız Bilgiler

2.1 Sağladığınız Bilgiler

• Hesap Bilgileri: Ad, e-posta adresi, şifre ve profil bilgileri
• Ödeme Bilgileri: Shopier aracılığıyla güvenli bir şekilde işlenir - tam kredi kartı bilgilerini saklamıyoruz
• İçerik: Metin promptları, yüklenen görüntüler, oluşturulan içerik ve tercihler
• İletişimler: Bize gönderdiğiniz mesajlar, destek talepleri ve geri bildirimler

2.2 Otomatik Olarak Toplanan Bilgiler

• Kullanım Verileri: Hizmetle nasıl etkileşim kurduğunuz, kullanılan özellikler, tüketilen krediler
• Cihaz Bilgileri: IP adresi, tarayıcı türü, işletim sistemi, cihaz tanımlayıcıları
• Çerezler ve İzleme: Detaylı bilgi için Çerez Politikamıza bakın
• Log Verileri: Erişim zamanları, görüntülenen sayfalar, karşılaşılan hatalar

3. Bilgilerinizi Nasıl Kullanıyoruz

Toplanan bilgileri şu amaçlarla kullanıyoruz:

• Hizmeti sağlama, sürdürme ve iyileştirme
• Ödemeleri işleme ve hesabınızı yönetme
• Promptlarınıza ve tercihlerinize göre AI içeriği oluşturma
• Hesabınız, hizmet güncellemeleri ve destek hakkında sizinle iletişim kurma
• Teknik sorunları ve güvenlik tehditlerini tespit etme, önleme ve ele alma
• İçerik güvenliği için otomatik taramalar ve moderasyon uygulamak (promptlar, yüklenen görseller ve çıktılar dahil)
• Kötüye kullanım tespiti, dolandırıcılık önleme ve politika uygulaması için güvenlik ve denetim kayıtları tutmak
• Yasal yükümlülüklere uyma ve Kullanım Şartlarımızı uygulama

4. Ödeme İşleme

Ödemeleri işlemek için Shopier kullanıyoruz. Satın alma yaptığınızda:

• Shopier, kendi gizlilik politikasına göre ödeme bilgilerinizi toplar ve işler
• İşlem bilgilerini (tutar, tarih, kredi miktarı) alıyoruz ancak tam ödeme kartı bilgilerini değil
• Ödeme sağlayıcısı verilerinizi dolandırıcılık önleme, uyumluluk ve analiz için kullanabilir
• Ödeme verileriniz bizim tarafımızdan değil, ödeme sağlayıcısı tarafından şifrelenir ve güvenli bir şekilde saklanır

Ödeme sağlayıcısının veri uygulamaları hakkında daha fazla bilgi için lütfen Shopier gizlilik sayfasını ziyaret edin: https://www.shopier.com/gizlilik-politikasi

5. Veri Paylaşımı ve Açıklama

Kişisel bilgilerinizi satmıyoruz. Bilgilerinizi yalnızca aşağıdaki durumlarda paylaşabiliriz:

5.1 Hizmet Sağlayıcılar

Bize yardımcı olan güvenilir üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarıyla veri paylaşıyoruz:

• Ödeme işleme (Shopier)
• Bulut barındırma ve altyapı
• AI model sağlayıcıları (NanoBanana, Kling AI, vb.)
• Analitik ve izleme hizmetleri
• Müşteri destek araçları

Bu sağlayıcılar, verilerinizi korumak ve yalnızca belirtilen amaçlar için kullanmakla sözleşmeli olarak yükümlüdür.

5.2 Yasal Gereklilikler

Yasa, mahkeme kararı veya hükümet düzenlemesi gerektiriyorsa veya haklarımızı, mülkümüzü veya güvenliğimizi veya kullanıcılarımızın güvenliğini korumak için bilgileri açıklayabiliriz. Yasa dışı içerik, dolandırıcılık veya güvenlik ihlalleri şüphesinde ilgili kolluk kuvvetleriyle paylaşım yapılabilir.

5.3 İş Transferleri

Bir birleşme, satın alma veya varlık satışı durumunda, bilgileriniz satın alan kuruluşa aktarılabilir.

6. Veri Güvenliği

Bilgilerinizi korumak için endüstri standardı güvenlik önlemleri uyguluyoruz:

• Aktarım sırasında (SSL/TLS) ve bekleyen verilerin şifrelenmesi
• Güvenli kimlik doğrulama ve erişim kontrolleri
• Düzenli güvenlik denetimleri ve güvenlik açığı değerlendirmeleri
• İhtiyaç duyulan temelde kişisel verilere sınırlı erişim
• Shopier aracılığıyla güvenli ödeme işleme (PCI DSS uyumlu)

Ancak, İnternet üzerinden aktarım veya elektronik depolama yöntemi %100 güvenli değildir. Verilerinizi korumaya çalışırken, mutlak güvenlik garanti edemeyiz.

7. Gizlilik Haklarınız

Konumunuza bağlı olarak, aşağıdaki haklara sahip olabilirsiniz:

• Erişim: Kişisel verilerinizin bir kopyasını talep etme
• Düzeltme: Yanlış verilerin düzeltilmesini talep etme
• Silme: Kişisel verilerinizin silinmesini talep etme
• Taşınabilirlik: Verilerinizin başka bir hizmete aktarılmasını talep etme
• İtiraz: Verilerinizin belirli amaçlar için işlenmesine itiraz etme
• Kısıtlama: İşlemenin kısıtlanmasını talep etme
• Rıza Geri Çekme: Uygulanabilir olduğunda veri işleme için rızanızı geri çekme

Bu hakları kullanmak için lütfen destek@maphypee.com adresinden bizimle iletişime geçin. 30 gün içinde yanıt vereceğiz.

8. Veri Saklama

Bilgilerinizi şu süre boyunca saklıyoruz:

• Size Hizmeti sağlamak
• Yasal yükümlülüklere uymak
• Uyuşmazlıkları çözmek ve anlaşmaları uygulamak
• Güvenliği korumak ve dolandırıcılığı önlemek

Hesabınızı sildiğinizde, yasal amaçlarla saklamamız gereken durumlar dışında, kişisel verilerinizi 30 gün içinde sileceğiz veya anonimleştireceğiz.

9. Çocukların Gizliliği

Hizmetimiz 18 yaşın altındaki kullanıcılar için tasarlanmamıştır. Bilerek çocuklardan kişisel bilgi toplamıyoruz. Bir çocuktan bilgi topladığımızı düşünüyorsanız, lütfen derhal bizimle iletişime geçin.

10. Uluslararası Veri Transferleri

Bilgileriniz ikamet ettiğiniz ülkeden farklı ülkelere aktarılabilir ve işlenebilir. Bu ülkeler farklı veri koruma yasalarına sahip olabilir. Bu Gizlilik Politikasına uygun olarak verilerinizi korumak için uygun güvenceler sağladığımızdan emin oluyoruz.

11. Bu Gizlilik Politikasındaki Değişiklikler

Bu Gizlilik Politikasını zaman zaman güncelleyebiliriz. Önemli değişiklikleri e-posta veya Hizmet aracılığıyla bildireceğiz. Bu tür değişikliklerden sonra kullanmaya devam etmeniz, güncellenmiş politikayı kabul ettiğiniz anlamına gelir.

12. Bizimle İletişime Geçin

Bu Gizlilik Politikası hakkında sorularınız varsa, lütfen bizimle iletişime geçin:

MAPHYPEE
E-posta: destek@maphypee.com
Veri Koruma Sorumlusu: destek@maphypee.com
Adres: Arabayatagı Mah. Arzu Sok. Yıldırım, Bursa | Vergi Kimlik No: 1890987441 | Vergi Dairesi: Gökdere